A Beautiful Nails se responsabiliza pela qualidade, segurança e confiabilidade dos produtos oferecidos neste site.

Desistência ou arrependimento – Devolução

Desistência ou arrependimento – Troca
Caso tenha comprado um produto e deseja trocá-lo por outro, atente-se às condições abaixo:
O prazo para solicitação da troca é de até 7 (sete) dias úteis, a contar da data do recebimento da mercadoria.

O produto deverá ser encaminhado na embalagem original, sem indícios de uso, sem violação do lacre original, acompanhado de todos os componentes enviados.

O custo do frete de envio do novo produto será por conta do cliente (salvo tenha recebido o produto trocado por erro da Beautiful Nails e caso haja diferença nos valores, será acordado novo pagamento do valor devido. O preço dos produtos a serem trocados não incluirá eventuais descontos.

Teve um problema com o recebimento dos produtos?

Em caso de falta de produtos ou vazamento / quebra, por favor, tire fotos da caixa com os produtos e nos envie no e-mail   atendimentobnails@gmail.com
Sem isso não conseguimos avaliar o problema e sua solicitação poderá ser indeferida.

IMPORTANTE:
Não realizamos trocas e devoluções por motivos de não adaptação ao produto, tais como cheiro, consistência, reação à outros produtos anteriormente usados, aplicação não realizada de forma correta, entre outros.

A Beautiful Nails indica ao cliente que antes de adquirir os produtos leia atentamente as informações disponíveis em nosso site, assim saberá sobre possíveis (in)compatibilidades e quais os objetivos e os resultados esperados (se atenderá a sua expectativa).

Em caso de dúvidas, a equipe da   Beautiful Nails   está disponível nos canais oficiais de atendimento para orientar com todo o carinho e a atenção que você merece.

Com o objetivo de garantir a plena satisfação de nossos clientes e cumprir com todas as determinações legais, a política de troca e devolução foi desenvolvida com base no código de defesa do consumidor.